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什么是用户体验？
作者:ebroot 日期:2009-11-20
用户体验就是基于消费心理的路劲而给与的全部过程的舒适度，大家常常认为，用户体验=易用性，其实不然，为什么呢？
用户体验包括四个因素：品牌，功能，易用性，内容，在web2.0的世界，每一个创业者都自认为发现了用户的某一种需求，而且是必须的，而且在现在的市场是没有任何一种产品可以去满足，因此觉得自己可以去开发这方面的产品。这些不多说，但是根据行业的发展，细分市场，必定成为竞争趋势。仔细研究用户群，深入挖掘他们的特点和需求，这才是根本。
品牌上，很多人对这点忽视了，导致了用户体验的盲目，品牌和体验是相互影响的，比如在手机市场，你会发现Nokia，简单实用，还抗摔，如果一朋友推荐你使用另外一款手机，结果你发现也就那会事情，跟Nokia差不多，只是时尚一些，还不如Nokia呢，失败了吧！因为那款手机没有独特的个性，用户体验期望值有些落差，将会使你的目标就这样客户丢失，比如同为baidu google同为搜索引擎，但是此搜索引擎就非彼搜索引擎了。
在易用性上，易用性就是简单，快捷能够完成用户所需，但是不是随便一个你觉得交互方式很流畅的网站，都是可以粘贴复制的，因为每个人的需求不一样，不然在进行交互设计的时候，那就是武学中的套路，多没意思，所以易用性是必须的，但是还必须具备自己的个性，研究的你的用户群，发现问题，简化流程，才是关键。
内容上，这个在web2.0的时代，用户参与是网站内容完善的一部分，但是在用户参与之前，你想为什么用户要来参与，难道是给我一个足球场地，我就一定会用你的来些吗？用户是否参与，参与的程度多少，这都取决于你的内容，是否同用户有关系，是否会引起共鸣，用户来写东西，是否会带来快乐和赢取某种虚荣心。
用户体验，不是一门技术而是一门艺术，网络浩瀚，给你舞台，自己展现吧。
用户体验包括四个因素：品牌，功能，易用性，内容，在web2.0的世界，每一个创业者都自认为发现了用户的某一种需求，而且是必须的，而且在现在的市场是没有任何一种产品可以去满足，因此觉得自己可以去开发这方面的产品。这些不多说，但是根据行业的发展，细分市场，必定成为竞争趋势。仔细研究用户群，深入挖掘他们的特点和需求，这才是根本。
品牌上，很多人对这点忽视了，导致了用户体验的盲目，品牌和体验是相互影响的，比如在手机市场，你会发现Nokia，简单实用，还抗摔，如果一朋友推荐你使用另外一款手机，结果你发现也就那会事情，跟Nokia差不多，只是时尚一些，还不如Nokia呢，失败了吧！因为那款手机没有独特的个性，用户体验期望值有些落差，将会使你的目标就这样客户丢失，比如同为baidu google同为搜索引擎，但是此搜索引擎就非彼搜索引擎了。
在易用性上，易用性就是简单，快捷能够完成用户所需，但是不是随便一个你觉得交互方式很流畅的网站，都是可以粘贴复制的，因为每个人的需求不一样，不然在进行交互设计的时候，那就是武学中的套路，多没意思，所以易用性是必须的，但是还必须具备自己的个性，研究的你的用户群，发现问题，简化流程，才是关键。
内容上，这个在web2.0的时代，用户参与是网站内容完善的一部分，但是在用户参与之前，你想为什么用户要来参与，难道是给我一个足球场地，我就一定会用你的来些吗？用户是否参与，参与的程度多少，这都取决于你的内容，是否同用户有关系，是否会引起共鸣，用户来写东西，是否会带来快乐和赢取某种虚荣心。
用户体验，不是一门技术而是一门艺术，网络浩瀚，给你舞台，自己展现吧。
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